お申し込みの前にご確認ください。
※29泊以下の宿泊約款につきましては、お問い合わせください。
※宿泊約款は変更となる場合がございますので、必ず契約時に提示された宿泊約款をご確認ください。
1. ご宿泊の定員は2名様となっております。3名様ご宿泊希望の場合は必ず事前にご相談下さい。
ご宿泊期間中、ご宿泊者の変更は致しかねますので、ご了承下さい。
2. 宿泊料金は前払いとなっておりますので、入金期日までに入金をお願い致します。
入金確認後に契約成立とさせて頂き、期日までに入金が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。
尚、入居日の1週間前までに、契約資料と必要書類の確認が出来ない場合は、ご入居頂けないこともございます。
また、水道・光熱費は、使用料を別途精算して頂きます。
3. 保証金は、水道・光熱費を差し引き、残金を銀行振込でご返金致します。
尚、保証金残金の銀行振込は、チェックアウト日より7営業日程かかりますので、ご了承下さい。
*振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いておりますので、予めご了承下さい。
4. 延泊ご希望の場合は、事前に連絡をして頂き、延泊開始日の7日前までに宿泊料金の入金をお願い致します。
期日までに入金が確認出来ない場合は延泊をお受けできません。
尚、予約状況によりお受け出来ない場合もございますので、ご了承下さい。
また、長期のご宿泊は2ヶ月を限度とし、更に延泊希望の場合は、
備品の確認・設備の点検等のメンテナンス終了後、再度宿泊約定書を締結します。
5. 契約成立後、キャンセルされた場合、キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
【入居予定日から31日以上前】 キャンセル料はかかりません。
【入居予定日の30日前~前日】 宿泊料金・駐車場料金の50% (保証金は全額ご返金致します。)
【入居予定日当日・連絡なし】 宿泊料金・駐車場料金の100% (保証金は全額ご返金致します。)
※契約成立後、日程変更される場合は、契約は一度キャンセルとさせて頂きまして、新たな日程で再契約となります。
*返金が生じた場合、振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いておりますので、予めご了承下さい。
*クレジットカードでお支払いされる場合、キャンセルとなる際はクレジットカード会社様からのご返金となりますので、
ご返金完了までに2、3ヶ月以上要することもございます。
尚、事務手数料としてご請求金額の5%を頂戴いたします。
6. 入居後、契約期間内で途中退室された場合
その時点で契約終了となり、宿泊料金及び駐車場料金のご返金は出来ませんので、ご了承下さい。
7. チェックインは午後2時です。*お部屋の状況により多少遅くなる場合もございますので、ご了承下さい。
チェックアウトは午前11時です。
8. ご宿泊期間中であっても、次の事項等で弊社との信頼関係を害すると弊社が判断した場合は
即刻退室して頂きます。この場合、保証金・宿泊料金・駐車場料金はご返金致しかねます。
*ご宿泊者間及び弊社とのトラブル
*お申し込み内容に虚偽があった場合(1名で申告して2名でご利用された場合等)
*約定書のお名前以外の方のご宿泊
*宿泊料金の未納(宿泊料金発生日7日前までに入金が確認出来ない場合は未納と致します。)
*ご宿泊目的以外で使用の場合(パーティ禁止、会合等禁止)
*室内、館内で喫煙した場合(全室・全館、禁煙となっております。)
*バルコニーでのバーベキュー、花火等の禁止行為
*ペットの入館、入室(ご宿泊者及びご訪問者による一時的なペットの入館、入室も禁止しております。)
館内には、防犯カメラを設置しておりますので、万が一、上記内容が確認された場合には、
お部屋への入室、及びナムラアクシス館内への入館を禁止致します。
状況によっては、鍵の変更及びICを無効にさせて頂く事もございます。
9. お部屋のICキーを、内鍵もしくは損傷及び紛失された場合は、下記の内容にて対応となりますので、
十分、ご注意ください。
【内鍵】
・弊社営業時間外のご連絡の場合、翌営業日の対応となります。
やむを得ず、営業時間外の対応となる際は、時間外業務として金一万円を請求させて頂きます。
・対応までに1時間以上の時間を要する事もございます
【損傷及び紛失】
・製作費として1本金一万円を請求させて頂きます
・弊社営業時間外のご連絡の場合、翌営業日の対応となります。
やむを得ず、営業時間外の対応となる際は、時間外業務として金一万円を請求させて頂きます。
・対応までに1時間以上の時間を要する事もございます
10. 室内の設備、備品等の修理が発生した場合、可能な限り早く対応させて頂きますが、
休日及び夜間等、当日対応出来ない場合もございますので、ご了承下さい。
また、バルコニーのデッキの隙間等に物を落とされた場合、取り出す事は出来ません。
やむなく取り出す場合は、実費を請求させて頂きますので、ご注意下さい。
11. 室内の附帯設備・備品及び生活用品に、故意もしくは過失で損傷(落ちない汚れ等も含む)及び紛失した場合は、
賠償して頂く事もございますので、ご注意下さい。
また、通常清掃で消えない汚れ、臭い等がございましたら、追加清掃費が発生致しますので、
予めご了承ください。
12. 本建物内での事故、怪我に関しては、自己責任とし、弊社は一切の責を負わないこととします。
13. 暴力団員及びその関係者のご宿泊、及び入館・入室は、堅くお断り致します。
14. 火災報知機作動時、エレベーターは自動運行し1階にて停止しますので、使用出来ません。
速やかに階段から避難して下さい。
尚、緊急時には許可なく入室する場合もございますのでご了承下さい。
15. チェックアウト後、お部屋及び館内にお忘れ物があった場合、
当社にて責任は負いかねますので十分お気をつけてご退去下さいませ。
16. 本宿泊約定書は借地借家法の適用はございません。